Assist365 - forvaltning som gir resultater
Vår tilnærming involverer grundig innsikt i deres nåværende systemmiljø, slik at vi kan identifisere både eksisterende ressurser og fremtidige behov. Dette gir oss muligheten til å tilpasse våre tjenester nøyaktig til deres organisasjon og sikre en sømløs drift av deres Microsoft skyplattform.
Ved å legge både tjenester og infrastruktur i Skyen, blir etablerte IT-tjenester mindre relevante. Assist 365 er den optimale løsningen for å sikre kontinuerlig verdiskapning med Microsoft 365 og Power Platform. Vi hjelper deg både på IT- og forretningssiden – når du trenger det. Her vil du få support på alt du trenger innenfor plattformen og en unik tilgang til på en rekke Microsoft-eksperter.
Problemer med å logge inn? Kontakt oss
Hvem er dette for?
En andre og tredjelinje support-tjeneste for IT-avdelinger, superbrukere og prosjektkontorer. Vi tilbyr ulike type
kontrakter for å sikre dere den beste type hjelpen dere har
behov for.
Dekningen du trenger
Med Assist velger du den dekningen som passer din bedrift. Alle planene er tilpasset Microsoft 365 med variasjoner for tenant, lisens, og sidekompleksitet. Dermed sikrer vi at du bare betaler for det du behøver.
Support for Microsoft 365
Supporttjenester i dagens teknologiske miljø krever fleksibel hjelp, smart feilhåndtering og ledende endringshåndtering.
Raskere endringer
Brukere vil ha mer raskere i Microsoft 365. Dette krever
helt nye endringskapasiteter for å levere effektiv samhandling.
Rapportering og forvaltning
Rapporter og forvaltningsmetrikker er avgjørende etterhvert som adopsjon og samhandling i din organisasjon øker og modnes.
SLA-ene du trenger
Med Microsoft 365 leveres dine primære SLA-er av Microsoft. Vi tilbyr de grunnleggende SLA-ene du trenger for holde brukerne dine fornøyde med Assist.
Advanced Operations
Vi tilbyr en standardisert tjeneste for Microsoft 365, men vi erkjenner at din IT-drift situasjon noen ganger er mer kompleks. Derfor er vår tjeneste fleksibel og tilpasningsdyktig.